돈버는청진기 유튜브 인터뷰 영상을 글로 옮겼습니다. 말투는 읽기 쉽게 다듬었고 내용은 영상 그대로입니다. 사진은 영상 화면 캡처입니다.

왜 하필 입주청소였나

김치 사업을 정리하고 다음 일을 찾으면서 여러 가지를 봤다고 합니다. 인터넷 쇼핑몰도 봤고, 청소 안에서도 정기청소, 계단청소, 건물관리, 입주청소를 다 놓고 비교했습니다. 입주청소를 고른 이유는 하나였습니다. "그래도 내가 계획을 세워서 할 수 있는 일" 같았기 때문입니다.

다음 고민은 어디서 배우느냐였습니다. 직원으로 들어가서 배우는 것도 생각했지만 쉽지 않겠다고 판단했고, 팀장으로 일해 볼까도 했습니다. 결국 교육을 택한 이유는 청소만이 아니라 마케팅까지 같이 배울 수 있다는 점, 그리고 하루 한 집을 하는 프리미엄 방식이었다고 합니다. 이전 사업에서도 가장 고민했던 게 마케팅이었기 때문입니다.

수료하고 현장에 나가 보니

처음엔 막연하고 걱정도 있었는데, 교육을 받으면서 청소업에 대한 개념이 잡혔고, 수료 후 직접 현장을 하면서 "그렇게 어렵지 않게 할 수 있겠다"는 생각이 들었다고 합니다.

고객 만족에서 효과가 컸던 건 작업 중 카톡으로 사진과 영상을 보내는 것이었습니다. 계속 소통하다 보니 고객과 신뢰가 생기고, 끝나고 나서 만족도가 높았다고 합니다. 교육 전에는 SNS도 블로그도 한 번도 해 본 적이 없었는데, 정해진 방식대로 하기만 하면 되는 부분이라 특별히 어렵지 않았다고 합니다.

체력은 어떨까요. 30평대를 네 명이 들어가면 6시간 정도 걸린다고 합니다. "육체적으로 많이 힘들다"는 느낌은 아니었다고 합니다. 물론 사람마다, 팀 구성마다 다릅니다.

"2주에 1천만 원"에 대해

유튜브에 "2주에 1천만 원 번다"는 영상이 많다고 묻자, 답은 담백했습니다. 처음부터 그렇게 하는 건 쉽지 않다. 어떤 일이든 시간이 지나면서 데이터가 쌓이고 고객 신뢰가 쌓여야 가능한 부분이라고 했습니다. 시작하자마자 된다는 건 어렵고, 꾸준히 쌓아 가면 그 정도까지는 갈 수 있을 것 같다는 말이었습니다.

교육을 받을까, 일당부터 뛸까

창업을 생각하는 분 앞에는 두 길이 있습니다. 교육을 받고 바로 현장에 나가는 길, 일당으로 뛰면서 경험을 쌓고 창업하는 길. 대표님은 일당 경험이 없어서 그쪽은 정확히 말하기 어렵다고 전제한 뒤, 짧게 해 본 경험으로는 직접 영업해서 내 오더를 만들어 내는 쪽이 장기적으로 낫다고 했습니다.

마지막 말은 이렇습니다. 어떤 분야든 보장된 건 없고, 자기가 얼마나 노력하고 방법을 찾아가느냐에 따라 결과가 달라진다. 몸으로 부딪히겠다는 마음만 있으면 도전해 볼 수 있는 업종이라고 생각한다.

경험 없이 시작해도 되는지 걱정된다면 청소 경험 없이 창업해도 될까요의 자가진단을 먼저 해 보세요. 이 대표님이 받은 과정은 청진기 교육입니다.